Adatvédelmi Nyilatkozat

A Vitaliserocz elkötelezett a felhasználók adatainak védelme iránt. Ez az adatvédelmi nyilatkozat részletezi, hogy milyen típusú személyes adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel ezeket az adatokat, kivel osztjuk meg, és milyen lépéseket teszünk az Ön adatainak védelmében. Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt a nyilatkozatot, hogy megértse adatkezelési gyakorlatunkat.

Az Ön személyes adatait a hatályos magyar és európai uniós jogszabályoknak, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (általános adatvédelmi rendelet, GDPR) megfelelően kezeljük.

1. Adatkezelő adatai

A jelen weboldalon keresztül gyűjtött személyes adatok adatkezelője:

• Cégnév: Kreatív Webfejlesztő Stúdió
• Cím: Budapest, Váci út 29, 1062 Hungary
• Telefon: +36 1 306 9000
• E-mail: [email protected]

2. Milyen adatokat gyűjtünk és miért?

Különböző típusú személyes adatokat gyűjthetünk Öntől, attól függően, hogy milyen interakcióba lép velünk:

• Kapcsolati adatok: Név, e-mail cím, telefonszám.

  Cél: Időpontfoglalás, szolgáltatások nyújtása, ügyfélszolgálat, tájékoztatás kérések megválaszolása.

• Egészségügyi adatok (konzultáció esetén): Életkor, testsúly, magasság, étkezési szokások, egészségügyi állapotra vonatkozó információk (pl. allergiák, intoleranciák, betegségek).

  Cél: Személyre szabott étrendtervezés és tanácsadás nyújtása, amelyekhez az Ön kifejezett hozzájárulása szükséges.

• Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer, látogatott oldalak, látogatás időtartama.

  Cél: A weboldal működésének elemzése, fejlesztése, biztonság garantálása, felhasználói élmény javítása. Ezek az adatok általában anonimizáltak vagy aggregáltak.

• Cookie-k és nyomkövető technológiák: A weboldal cookie-kat használhat a felhasználói élmény javítása érdekében. Erről bővebben a Cookie Szabályzatunkban olvashat.

  Cél: Weboldal funkcionalitásának biztosítása, forgalom elemzése, marketing célok.

3. Adatkezelés jogalapja

Az Ön személyes adatait az alábbi jogalapokon kezeljük:

• Szerződés teljesítése: Amikor szolgáltatást rendel tőlünk (pl. egyéni konzultációt vagy étrendtervezést), az adatok kezelése a szerződés teljesítéséhez szükséges.
• Hozzájárulás: Bizonyos esetekben, különösen az érzékeny adatok (pl. egészségügyi adatok) kezeléséhez, az Ön kifejezett hozzájárulására van szükségünk. Ezt a hozzájárulást Ön bármikor visszavonhatja.
• Jogos érdek: Például a weboldal biztonságának fenntartása, szolgáltatásaink fejlesztése, vagy anonimizált statisztikai adatok gyűjtése.
• Jogi kötelezettség: Bizonyos esetekben jogszabály írja elő az adatok kezelését (pl. számlázási adatok).

4. Kivel osztjuk meg az adatait?

Az Ön személyes adatait szigorúan bizalmasan kezeljük. Csak akkor osztjuk meg harmadik féllel, ha ez feltétlenül szükséges a szolgáltatás nyújtásához, jogi kötelezettség teljesítéséhez, vagy az Ön kifejezett hozzájárulásával:

• Szolgáltatók: Harmadik fél szolgáltatókkal dolgozhatunk együtt, akik technikai, adminisztratív vagy egyéb támogató szolgáltatásokat nyújtanak (pl. tárhelyszolgáltatók, IT-támogató cégek, online fizetési szolgáltatók). Ezek a partnerek csak az általunk meghatározott célokra használhatják fel az adatokat, és kötelesek betartani az adatvédelmi előírásokat.
• Jogi kötelezettség: Törvényi előírásoknak megfelelően, hatósági megkeresésre vagy bírósági végzésre kiadhatunk adatokat.
• Üzleti átalakulás: Vállalatfelvásárlás, egyesülés vagy eszközértékesítés esetén az adatok átadásra kerülhetnek az új tulajdonosnak, az adatvédelmi jogszabályok betartásával.

5. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az Ön személyes adatainak védelme érdekében a jogosulatlan hozzáférés, nyilvánosságra hozatal, módosítás vagy megsemmisítés ellen. Ezek az intézkedések magukban foglalják:

• Adatok titkosítása átvitel közben (SSL/TLS).
• Biztonságos szerverek és adatbázisok használata.
• Hozzáférés-szabályozási mechanizmusok.
• Rendszeres biztonsági auditok és frissítések.
• Munkatársaink adatvédelmi képzése.

6. Meddig tároljuk az adatait?

Az Ön személyes adatait csak addig tároljuk, ameddig az szükséges az adatgyűjtés céljainak teljesítéséhez, kivéve, ha hosszabb tárolási időt ír elő jogszabály (pl. adózási vagy számviteli előírások). Az adatok tárolási ideje függ az adat típusától és az adatkezelés céljától.

• Kapcsolati adatok: Általában a megkeresés lezárását követő 1 évig, vagy a szolgáltatás befejezését követő 5 évig (szerződéses kötelezettségek miatt).
• Egészségügyi adatok: A tanácsadás vagy terápia befejezését követő 5 évig, az egészségügyi dokumentációra vonatkozó jogszabályi előírásoknak megfelelően.
• Technikai adatok: Általában néhány hónapig, anonimizált formában tovább elemezhetők.

7. Az Ön jogai

Az adatvédelmi jogszabályok értelmében Önnek számos joga van az adataival kapcsolatban:

• Hozzáférési jog: Kérheti, hogy tájékoztatást kapjon arról, hogy kezeljük-e személyes adatait, és ha igen, milyen adatokat, milyen célból, kivel osztjuk meg, és meddig tároljuk.
• Helyesbítés joga: Kérheti pontatlan adatai helyesbítését vagy hiányos adatainak kiegészítését.
• Törléshez való jog ("elfeledtetés joga"): Bizonyos feltételek mellett kérheti személyes adatai törlését (pl. ha az adatokra már nincs szükség az eredeti célhoz).
• Adatkezelés korlátozásához való jog: Kérheti az adatkezelés korlátozását, például ha vitatja az adatok pontosságát.
• Adathordozhatósághoz való jog: Kérheti, hogy az általunk kezelt adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, vagy azokat közvetlenül egy másik adatkezelőnek továbbítsuk.
• Tiltakozáshoz való jog: Tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen, amennyiben az adatkezelés jogos érdeken alapul.
• Panasz benyújtásának joga: Ha úgy érzi, hogy adatvédelmi jogai sérültek, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

  NAIH elérhetőségek: Honlap: www.naih.hu, Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Jogainak gyakorlásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az [email protected] e-mail címen. Kérésére 30 napon belül válaszolunk.

8. Adatvédelmi nyilatkozat módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy ezt az adatvédelmi nyilatkozatot bármikor módosítsuk. A változásokat közzétesszük ezen az oldalon, és szükség esetén értesítjük Önt. Kérjük, rendszeresen ellenőrizze ezt az oldalt a frissítésekért.